Наскоро, за да отговорят на нуждите от услуги на крайните клиенти, сервизните служители на Shantui посетиха строителните площадки на оборудването в Западна Африка, за да осигурят въвеждане в експлоатация, поддръжка, патрулна инспекция и обучение за оборудването.
Един клиент в Конго-Киншаса е лоялен краен клиент на Shantui и притежава повече от 10 машинни продукта на Shantui в различни видове.Обслужващите лица изминаха повече от 500 км до минната зона, за да осигурят сглобяването и пускането в експлоатация на един новопристигнал автогрейдер SG21-3 и да проверят/ремонтират булдозера, който е в експлоатация на обекта на клиента.След приключване на патрулната инспекция, обслужващите проведоха и 3-дневно обучение за експлоатация и поддръжка на оперативния персонал на оборудването.Междувременно обслужвайки този краен клиент, сервизните служители също проактивно посетиха клиентите по маршрута и предоставиха техническа поддръжка за оборудване на проекти на Fengfan и China Railway No.9 Group, за да отстранят своевременно неизправностите на оборудването на клиентите.Това посещение постигна очаквания ефект и спечели висока оценка от клиентите.
След партидното навлизане на оборудването на Shantui в Конго-Киншаса, сервизните служители на Shantui ще продължат да изпълняват предпродажбените и следпродажбените услуги, винаги ще се придържат към фронтовата линия на обслужване в чужбина и ще защитават експлоатацията на Shantui на задграничните пазари.