S cílem zlepšit výkon služeb zámořských agentů, zregulovat tok služeb a získat objektivní hodnocení produktů koncovými uživateli zorganizovala divize servisní tým, který navštívil Ázerbájdžán.
Je to plodná návštěva.Nejenže to vyřešilo stávající problémy se stroji, ale také zlepšilo soudržnost mezi Shantui a agenty a výrazně zlepšilo servisní dovednosti místního servisního týmu po pravidelném servisním toku.Návštěva položila dobrý základ pro další průzkum místního trhu.