Technická podpora

Technická podpora

SERVIS SHANTUI - KDYKOLI A KDEKOLIV

Shantui založila 80 kanceláří, 1 100 servisních míst, 163 monopolizovaných prodejen a prodejců produktů a vlastní více než 2 700 servisních techniků a 1 300 servisních vozidel po celém světě.Po obdržení požadavku na opravu od zákazníka Shantui odpoví do 15 minut, dorazí na místo do 2 hodin a problém vyřeší do 24 hodin.

  • 80
    80 kanceláří
  • 1100
    1 100 servisních míst
  • 163
    163 Monopolizovaných prodejen a prodejců produktů
JEDNOTNÁ PLATFORMA JE PŘÍSTUPNÁ Z NĚKOLIKA TERMINÁLŮ.
Servisní proces je viditelně sledován a plánován
01 / 06

Rychlá opravárenská služba

  • Reakce na požadavky zákaznického servisu do 15 minut
    Reakce na požadavky zákaznického servisu do 15 minut
  • Příjezd do 2 hodin, pokud je vyžadována služba na místě
    Příjezd do 2 hodin, pokud je vyžadována služba na místě
  • Oprava dokončena do 24 hodin
    Oprava dokončena do 24 hodin