Mae SHANTUI Tanzania Company wedi cael dros 200 o unedau offer ynghyd ag ehangu busnes menter ar y cyd yn y blynyddoedd diwethaf.Mae'r nifer cynyddol o offer yn gofyn am wasanaeth ôl-farchnad systematig ac arbenigol.
Er mwyn diwallu anghenion cwsmeriaid yn well a gwella boddhad cwsmeriaid, gwahoddodd SHANTUI arbenigwr gwasanaeth Mr.Dawson, yn seiliedig ar gydlynu cyfathrebu gweithredol, i ddarparu hyfforddiant tair wythnos i bersonél gwasanaeth menter ar y cyd ar gynhyrchion a gwasanaeth ôl-farchnad.