Shantui Oceaniens forretningspersonale fulgte med Shantuis nye australske forhandlere for i fællesskab at besøge en gammel kunde af Shantui bulldozere i New South Wales, Australien.
Denne kunde ejer mere end 10 enheder bulldozere og gravemaskiner og er en lokal ingeniørentreprenør.Shantui-maskinen, der er i brug, er SD16F tømmerbuldozer.Denne maskine blev fremstillet i 2008 og dens generelle arbejdssituation er god bortset fra normal udskiftning af vedligeholdelsesdele.
Denne kundeplejeaktivitet fremmede den lokale bevidsthed og indflydelse af Shantui-mærket bemærkelsesværdigt og lagde et solidt grundlag for opfølgende ordrer.