SHANTUI Tanzania Company a eu plus de 200 unités d'équipement ainsi que l'expansion commerciale de la coentreprise ces dernières années.Le nombre croissant d'équipements nécessite un service après-vente systématique et spécialisé.
Pour mieux répondre aux besoins des clients et améliorer la satisfaction des clients, SHANTUI a invité l'expert en service Mr.Dawson, basé sur une coordination active de la communication, à fournir une formation de trois semaines au personnel de service de la coentreprise sur les produits et le service après-vente.