Recentemente, para satisfacer as necesidades de servizo dos clientes finais, os técnicos de Shantui visitaron os lugares de construción de equipos en África Occidental para proporcionar a posta en servizo, mantemento, inspección de patrullas e formación para o equipo.
Un cliente en Congo-Kinshasa é un cliente final fiel de Shantui e posúe máis de 10 produtos de maquinaria Shantui en tipos diversificados.Os técnicos dirixíronse durante máis de 500 km ata a zona mineira para proporcionar a montaxe e a posta en servizo dunha motoniveladora SG21-3 recentemente chegada e comprobar/reparar o bulldozer en funcionamento no lugar do cliente.Ao finalizar a inspección da patrulla, os técnicos tamén proporcionaron formación de operación e mantemento de 3 días para o persoal operativo do equipo.Mentres tanto, os servizos de servizo tamén visitaron de forma proactiva os clientes ao longo da ruta e proporcionaron soporte técnico para os equipos dos proxectos do grupo Fengfan e China Railway No.9 para resolver a tempo o mal funcionamento dos equipos dos clientes.Esta visita conseguiu os efectos esperados e conseguiu unha gran valoración por parte dos clientes.
Despois da entrada do lote de equipos Shantui no Congo-Kinshasa, os servizos de Shantui continuarán cumprindo os servizos de pre-venda e posvenda, sempre unirse á primeira liña de servizos no exterior e salvagardar a explotación de Shantui dos mercados no exterior.