Տեխնիկական աջակցություն

Shantui-ն հիմնել է 80 գրասենյակ, 1100 սպասարկման կետ, 163 մոնոպոլիզացված խանութներ և ապրանքների դիլերներ և ունի ավելի քան 2700 սպասարկող ինժեներ և 1300 սպասարկման մեքենա ամբողջ աշխարհում:Հաճախորդից վերանորոգման հարցում ստանալուց հետո Shantui-ն կպատասխանի 15 րոպեի ընթացքում, դեպքի վայր կժամանի 2 ժամվա ընթացքում և կլուծի խնդիրը 24 ժամվա ընթացքում: