Siekdamas pagerinti užsienio agentų aptarnavimo efektyvumą, sureguliuoti paslaugų srautus ir gauti objektyvų galutinių vartotojų produktų įvertinimą, padalinys subūrė aptarnavimo komandą vizitui į Azerbaidžaną.
Tai vaisingas apsilankymas.Tai ne tik išsprendė esamas mašinų problemas, bet ir padidino Shantui ir agentų darną bei labai pagerino vietinės aptarnavimo komandos aptarnavimo įgūdžius po reguliaraus aptarnavimo srauto.Vizitas padėjo tvirtą pagrindą tolesniam vietinės rinkos tyrinėjimui.