ਵਪਾਰ ਦੇ ਵਿਸਤਾਰ ਦੇ ਨਾਲ, ਪੱਛਮੀ ਅਫ਼ਰੀਕਾ ਦੀਆਂ ਦੋ ਫ੍ਰੈਂਚ ਬੋਲਣ ਵਾਲੀਆਂ ਕਾਉਂਟੀਆਂ, ਕੋਟੇ ਡੀ ਆਈਵਰ ਅਤੇ ਨਾਈਜਰ ਵਿੱਚ 200 ਤੋਂ ਵੱਧ ਯੂਨਿਟਾਂ SHANTUI ਉਪਕਰਨਾਂ ਦਾ ਵਾਧਾ ਹੋਇਆ ਹੈ, ਅਤੇ ਸਾਜ਼ੋ-ਸਾਮਾਨ ਦੇ ਰੱਖ-ਰਖਾਅ ਅਤੇ ਸੇਵਾ ਦੀਆਂ ਮੰਗਾਂ ਵੱਧ ਗਈਆਂ ਹਨ।
ਮੰਗਾਂ ਨੂੰ ਪੂਰਾ ਕਰਨ ਅਤੇ ਉਸ ਖੇਤਰ ਵਿੱਚ ਗਾਹਕਾਂ ਦੀ ਸੰਤੁਸ਼ਟੀ ਨੂੰ ਬਿਹਤਰ ਬਣਾਉਣ ਲਈ, SHANTUI ਨੇ, ਸਥਾਨਕ ਏਜੰਟਾਂ ਦੇ ਨਾਲ ਮਿਲ ਕੇ, SHANTUI ਦੇ ਸੇਵਾ ਮਾਹਰ ਡਾਅਸਨ ਦੁਆਰਾ ਨਿਰਦੇਸ਼ਾਂ ਹੇਠ, ਕੋਟੇ ਡੀ ਆਈਵਰ ਅਤੇ ਨਾਈਜਰ ਵਿੱਚ ਸੇਵਾ ਟੀਮਾਂ ਲਈ ਤਿੰਨ ਹਫ਼ਤਿਆਂ ਦੀ ਸਿਖਲਾਈ ਦਾ ਆਯੋਜਨ ਕੀਤਾ, ਅਤੇ ਅੰਤਮ ਉਪਭੋਗਤਾਵਾਂ ਲਈ ਇੱਕ ਦੋ-ਹਫ਼ਤੇ ਦੇ ਉਪਕਰਣਾਂ ਦਾ ਟੂਰ-ਨਿਰੀਖਣ।ਗਿਆਨ ਸਿਖਲਾਈ ਅਤੇ ਸਾਜ਼ੋ-ਸਾਮਾਨ ਦੇ ਦੌਰੇ-ਨਿਰੀਖਣ ਨੇ ਸੇਵਾ ਟੀਮਾਂ ਨੂੰ ਸਮੱਸਿਆਵਾਂ ਦਾ ਪਤਾ ਲਗਾਉਣ ਅਤੇ ਸਮੱਸਿਆਵਾਂ ਨੂੰ ਸਮੇਂ ਸਿਰ ਹੱਲ ਕਰਨ ਦੇ ਯੋਗ ਬਣਾਇਆ, ਜਿਸ ਨਾਲ ਸੇਵਾ ਟੀਮਾਂ ਦੀ ਸੇਵਾ ਅਤੇ ਰੱਖ-ਰਖਾਅ ਅਤੇ ਸਮੱਸਿਆ-ਨਿਪਟਾਰਾ ਕਾਰਗੁਜ਼ਾਰੀ ਵਿੱਚ ਬਹੁਤ ਸੁਧਾਰ ਹੋਇਆ।
ਸਿਖਲਾਈ ਅਤੇ ਟੂਰ-ਨਿਰੀਖਣ ਨੇ ਸਥਾਨਕ ਗਾਹਕਾਂ ਵਿੱਚ SHANTUI ਦੀ ਛਵੀ ਨੂੰ ਵਧਾਇਆ ਅਤੇ ਵਿਕਰੀ ਅਤੇ ਮਾਰਕੀਟ ਹਿੱਸੇਦਾਰੀ ਨੂੰ ਉਤਸ਼ਾਹਿਤ ਕੀਤਾ।