ਹਾਲ ਹੀ ਵਿੱਚ, ਅੰਤਮ ਗਾਹਕਾਂ ਦੀਆਂ ਸੇਵਾ ਲੋੜਾਂ ਨੂੰ ਪੂਰਾ ਕਰਨ ਲਈ, ਸ਼ੈਂਟੂਈ ਸੇਵਾਦਾਰਾਂ ਨੇ ਸਾਜ਼ੋ-ਸਾਮਾਨ ਲਈ ਕਮਿਸ਼ਨਿੰਗ, ਰੱਖ-ਰਖਾਅ, ਗਸ਼ਤ ਨਿਰੀਖਣ, ਅਤੇ ਸਿਖਲਾਈ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਨ ਲਈ ਪੱਛਮੀ ਅਫ਼ਰੀਕਾ ਵਿੱਚ ਉਪਕਰਣ ਨਿਰਮਾਣ ਸਾਈਟਾਂ ਦਾ ਦੌਰਾ ਕੀਤਾ।
ਕਾਂਗੋ-ਕਿਨਸ਼ਾਸਾ ਵਿੱਚ ਇੱਕ ਗਾਹਕ ਸ਼ਾਂਤੁਈ ਦਾ ਇੱਕ ਵਫ਼ਾਦਾਰ ਅੰਤਮ ਗਾਹਕ ਹੈ ਅਤੇ ਵਿਭਿੰਨ ਕਿਸਮਾਂ ਵਿੱਚ 10 ਤੋਂ ਵੱਧ ਸ਼ਾਂਤੁਈ ਮਸ਼ੀਨਰੀ ਉਤਪਾਦਾਂ ਦਾ ਮਾਲਕ ਹੈ।ਸੇਵਾਦਾਰਾਂ ਨੇ ਇੱਕ ਨਵੇਂ ਆਏ SG21-3 ਮੋਟਰ ਗ੍ਰੇਡਰ ਲਈ ਅਸੈਂਬਲਿੰਗ ਅਤੇ ਕਮਿਸ਼ਨਿੰਗ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਨ ਲਈ 500km ਤੋਂ ਵੱਧ ਮਾਈਨਿੰਗ ਖੇਤਰ ਤੱਕ ਗੱਡੀ ਚਲਾਈ ਅਤੇ ਗਾਹਕ ਦੀ ਸਾਈਟ 'ਤੇ ਚੱਲ ਰਹੇ ਬੁਲਡੋਜ਼ਰ ਦੀ ਜਾਂਚ/ਮੁਰੰਮਤ ਕੀਤੀ।ਗਸ਼ਤ ਦੇ ਨਿਰੀਖਣ ਦੇ ਮੁਕੰਮਲ ਹੋਣ 'ਤੇ, ਸੇਵਾਦਾਰਾਂ ਨੇ ਸਾਜ਼ੋ-ਸਾਮਾਨ ਦੇ ਸੰਚਾਲਨ ਕਰਮਚਾਰੀਆਂ ਲਈ 3-ਦਿਨ ਦੇ ਸੰਚਾਲਨ ਅਤੇ ਰੱਖ-ਰਖਾਅ ਦੀ ਸਿਖਲਾਈ ਵੀ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕੀਤੀ।ਇਸ ਅੰਤਮ ਗਾਹਕ ਦੀ ਸੇਵਾ ਕਰਨ ਦੇ ਦੌਰਾਨ, ਸੇਵਾਦਾਰਾਂ ਨੇ ਵੀ ਸਰਗਰਮੀ ਨਾਲ ਰੂਟ ਦੇ ਨਾਲ ਗਾਹਕਾਂ ਦਾ ਦੌਰਾ ਕੀਤਾ ਅਤੇ ਗਾਹਕਾਂ ਦੇ ਉਪਕਰਣਾਂ ਦੀਆਂ ਖਰਾਬੀਆਂ ਨੂੰ ਸਮੇਂ ਸਿਰ ਹੱਲ ਕਰਨ ਲਈ ਫੇਂਗਫੈਨ ਅਤੇ ਚਾਈਨਾ ਰੇਲਵੇ ਨੰਬਰ 9 ਸਮੂਹ ਪ੍ਰੋਜੈਕਟਾਂ ਦੇ ਉਪਕਰਣਾਂ ਲਈ ਤਕਨੀਕੀ ਸੇਵਾ ਸਹਾਇਤਾ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕੀਤੀ।ਇਸ ਦੌਰੇ ਨੇ ਉਮੀਦ ਕੀਤੇ ਪ੍ਰਭਾਵ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕੀਤੇ ਅਤੇ ਗਾਹਕਾਂ ਤੋਂ ਉੱਚ ਮੁਲਾਂਕਣ ਜਿੱਤਿਆ।
ਕਾਂਗੋ-ਕਿਨਸ਼ਾਸਾ ਵਿੱਚ ਸ਼ਾਂਤੁਈ ਸਾਜ਼ੋ-ਸਾਮਾਨ ਦੇ ਬੈਚ ਦਾਖਲੇ ਤੋਂ ਬਾਅਦ, ਸ਼ਾਂਤੂਈ ਸੇਵਾਦਾਰ ਪ੍ਰੀ-ਸੇਲ ਅਤੇ ਵਿਕਰੀ ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਦੀਆਂ ਸੇਵਾਵਾਂ ਨੂੰ ਪੂਰਾ ਕਰਨਾ ਜਾਰੀ ਰੱਖਣਗੇ, ਹਮੇਸ਼ਾ ਵਿਦੇਸ਼ੀ ਸੇਵਾ ਫਰੰਟਲਾਈਨ ਦੀ ਪਾਲਣਾ ਕਰਦੇ ਰਹਿਣਗੇ, ਅਤੇ ਵਿਦੇਸ਼ੀ ਬਾਜ਼ਾਰਾਂ ਦੇ ਸ਼ੈਂਟੂਈ ਦੇ ਸ਼ੋਸ਼ਣ ਦੀ ਸੁਰੱਖਿਆ ਕਰਨਗੇ।