Недавно, чтобы удовлетворить потребности конечных клиентов в обслуживании, обслуживающий персонал Shantui посетил площадки по строительству оборудования в Западной Африке, чтобы обеспечить ввод в эксплуатацию, техническое обслуживание, патрулирование и обучение работе с оборудованием.
Один клиент в Конго-Киншасе является лояльным конечным клиентом Shantui и владеет более чем 10 машинами Shantui различных типов.Специалисты проехали более 500 км в район добычи, чтобы обеспечить монтаж и пуско-наладку одного только что прибывшего автогрейдера СГ21-3 и проверить/отремонтировать работающий бульдозер на территории заказчика.По завершении патрульной проверки военнослужащие также провели трехдневный инструктаж по эксплуатации и техническому обслуживанию оборудования.В то же время, обслуживая этого конечного клиента, обслуживающий персонал также активно посещал клиентов по маршруту и обеспечивал техническую поддержку оборудования проектов Fengfan и China Railway No.9 Group для своевременного устранения неисправностей оборудования клиентов.Этот визит принес ожидаемые результаты и получил высокую оценку клиентов.
После поставки партии оборудования Shantui в Конго-Киншасу, обслуживающий персонал Shantui будет продолжать оказывать предпродажное и послепродажное обслуживание, всегда придерживаться передовой линии обслуживания за границей и обеспечивать использование Shantui зарубежных рынков.