Spoločnosť SHANTUI Tanzania Company mala v posledných rokoch viac ako 200 jednotiek zariadení spolu s obchodnou expanziou spoločného podniku.Rastúci počet zariadení si vyžaduje systematický a špecializovaný popredajný servis.
Pre lepšie uspokojenie potrieb zákazníka a zlepšenie jeho spokojnosti pozvala spoločnosť SHANTUI na základe aktívnej koordinácie komunikácie servisného experta p. Dawsona, aby poskytol servisnému personálu spoločného podniku trojtýždňové školenie o produktoch a popredajnom servise.