Podjetje SHANTUI Tanzania ima več kot 200 enot opreme skupaj s širitvijo poslovanja skupnega podjetja v zadnjih letih.Naraščajoče število opreme zahteva sistematičen in specializiran poprodajni servis.
Za boljše izpolnjevanje potreb strank in izboljšanje njihovega zadovoljstva je SHANTUI povabil servisnega strokovnjaka g. Dawsona, ki temelji na aktivnem usklajevanju komunikacije, da zagotovi tritedensko usposabljanje servisnega osebja skupnega podjetja o izdelkih in poprodajnih storitvah.