Hivi majuzi, ili kukidhi mahitaji ya huduma ya wateja wa mwisho, wahudumu wa Shantui walitembelea maeneo ya ujenzi wa vifaa huko Afrika Magharibi ili kutoa uagizaji, matengenezo, ukaguzi wa doria, na mafunzo kwa vifaa.
Mteja mmoja nchini Kongo-Kinshasa ni mteja mwaminifu wa Shantui na anamiliki zaidi ya bidhaa 10 za mashine za Shantui za aina mbalimbali.Watumishi hao waliendesha gari kwa zaidi ya kilomita 500 hadi eneo la migodi ili kuandaa na kuagiza mashine mpya ya SG21-3 na kuangalia/kurekebisha tingatinga linaloendeshwa kwenye tovuti ya mteja.Baada ya kukamilika kwa ukaguzi wa doria, watumishi hao pia walitoa mafunzo ya siku 3 ya uendeshaji na matengenezo kwa wafanyakazi wa uendeshaji wa vifaa.Wakati huo huo wa kumhudumia mteja huyu wa mwisho, wahudumu pia walitembelea wateja kwa bidii njiani na kutoa msaada wa huduma ya kiufundi kwa vifaa vya miradi ya Fengfan na China Railway No.9 Group ili kutatua kwa wakati ubovu wa vifaa vya wateja.Ziara hii ilipata athari zilizotarajiwa na kupata tathmini ya hali ya juu kutoka kwa wateja.
Kufuatia kuingia kwa kundi la vifaa vya Shantui nchini Kongo-Kinshasa, wahudumu wa Shantui wataendelea kutimiza huduma za kabla ya mauzo na baada ya mauzo, daima kuzingatia mstari wa mbele wa huduma za ng'ambo, na kulinda unyonyaji wa Shantui katika masoko ya ng'ambo.