เมื่อเร็วๆ นี้ เพื่อตอบสนองความต้องการด้านบริการของลูกค้าปลายทาง พนักงานบริการของ Shantui ได้เข้าเยี่ยมชมสถานที่ก่อสร้างอุปกรณ์ในแอฟริกาตะวันตกเพื่อจัดเตรียมการว่าจ้าง การบำรุงรักษา การตรวจตรา และการฝึกอบรมสำหรับอุปกรณ์
ลูกค้ารายหนึ่งในคองโก-กินชาซาเป็นลูกค้าปลายทางที่ภักดีของ Shantui และเป็นเจ้าของผลิตภัณฑ์เครื่องจักร Shantui มากกว่า 10 รายการในประเภทต่างๆพนักงานบริการขับรถกว่า 500 กม. ไปยังพื้นที่ทำเหมืองเพื่อจัดเตรียมการประกอบและการว่าจ้างสำหรับรถเกลี่ยดิน SG21-3 ที่เพิ่งมาถึงหนึ่งคัน และตรวจสอบ/ซ่อมแซมรถปราบดินภายใต้การดำเนินการในไซต์ของลูกค้าเมื่อตรวจตราเสร็จสิ้น พนักงานบริการยังได้จัดฝึกอบรมการปฏิบัติงานและบำรุงรักษาเป็นเวลา 3 วันสำหรับเจ้าหน้าที่ปฏิบัติการของอุปกรณ์ด้วยในระหว่างที่ให้บริการลูกค้ารายนี้ พนักงานบริการยังได้ไปเยี่ยมลูกค้าตลอดเส้นทางและให้การสนับสนุนด้านเทคนิคสำหรับอุปกรณ์ของโครงการ Fengfan และ China Railway No.9 Group เพื่อแก้ปัญหาการทำงานผิดปกติของอุปกรณ์ของลูกค้าได้ทันท่วงทีการเยี่ยมชมครั้งนี้บรรลุผลตามที่คาดหวังและได้รับการประเมินจากลูกค้าเป็นอย่างดี
หลังจากส่งอุปกรณ์ Shantui เข้าสู่คองโก-กินชาซาแล้ว พนักงานบริการของ Shantui จะยังคงให้บริการก่อนการขายและหลังการขาย ยึดมั่นในแนวหน้าด้านบริการในต่างประเทศเสมอ และปกป้องการแสวงหาผลประโยชน์ของ Shantui ในตลาดต่างประเทศ