SHANTUI Tanzania Company มีอุปกรณ์มากกว่า 200 เครื่องพร้อมกับการขยายธุรกิจของการร่วมทุนในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมาจำนวนอุปกรณ์ที่เพิ่มขึ้นต้องการบริการหลังการขายที่เป็นระบบและเชี่ยวชาญ
เพื่อตอบสนองความต้องการของลูกค้าได้ดียิ่งขึ้นและปรับปรุงความพึงพอใจของลูกค้า SHANTUI ได้เชิญ Mr.Dawson ผู้เชี่ยวชาญด้านบริการซึ่งอาศัยการประสานงานด้านการสื่อสารอย่างแข็งขัน มาจัดการฝึกอบรมเป็นเวลาสามสัปดาห์แก่พนักงานบริการของบริษัทร่วมทุนด้านผลิตภัณฑ์และบริการหลังการขาย