Нещодавно, щоб задовольнити потреби кінцевих споживачів у обслуговуванні, сервісні працівники Shantui відвідали будівельні майданчики обладнання в Західній Африці для введення в експлуатацію, технічного обслуговування, патрульної інспекції та навчання обладнання.
Один клієнт у Конго-Кіншасі є лояльним кінцевим клієнтом Shantui і володіє більш ніж 10 різноманітними типами обладнання Shantui.Військовослужбовці проїхали понад 500 км до району видобутку, щоб забезпечити монтаж та введення в експлуатацію одного щойно прибулого автогрейдера SG21-3 та перевірити/відремонтувати бульдозер, що працює, на місці замовника.По завершенні патрульної перевірки військовослужбовці також провели 3-денний інструктаж з експлуатації та обслуговування обладнання.Тим часом, обслуговуючи цього кінцевого клієнта, сервісні працівники також активно відвідували клієнтів уздовж маршруту та забезпечували технічну підтримку обладнання проектів Fengfan та China Railway No.9 Group, щоб своєчасно усунути несправності обладнання клієнтів.Цей візит дав очікуваний ефект і отримав високу оцінку споживачів.
Після партійного надходження обладнання Shantui до Конго та Кіншаси сервісні працівники Shantui продовжуватимуть надавати передпродажні та післяпродажні послуги, завжди дотримуватимуться лінії обслуговування за кордоном і забезпечуватимуть використання Shantui закордонних ринків.