حال ہی میں، اختتامی گاہکوں کی خدمت کی ضروریات کو پورا کرنے کے لیے، شانتوئی کے خدمت گزاروں نے مغربی افریقہ میں سازوسامان کی تعمیر کے مقامات کا دورہ کیا تاکہ آلات کے لیے کمیشننگ، دیکھ بھال، گشت کا معائنہ اور تربیت فراہم کی جا سکے۔
کانگو کنشاسا میں ایک گاہک شانتوئی کا وفادار آخری صارف ہے اور متنوع اقسام میں 10 سے زیادہ شانتوئی مشینری مصنوعات کا مالک ہے۔سروس پرسنز نے 500 کلومیٹر سے زیادہ کا سفر کرتے ہوئے کان کنی کے علاقے میں ایک نئے آنے والے SG21-3 موٹر گریڈر کے لیے اسمبلنگ اور کمیشننگ فراہم کی اور گاہک کی جگہ پر آپریشن کے تحت بلڈوزر کی جانچ/مرمت کی۔گشت کے معائنے کی تکمیل پر، سروس پرسنز نے آلات کے آپریشن کے اہلکاروں کو 3 روزہ آپریشن اور مینٹی نینس کی تربیت بھی فراہم کی۔اس آخری صارف کی خدمت کے دوران، سروس پرسنز نے بھی مستعدی سے روٹ کے ساتھ گاہکوں کا دورہ کیا اور صارفین کے آلات کی خرابیوں کو بروقت حل کرنے کے لیے فینگ فان اور چائنا ریلوے نمبر 9 گروپ کے پراجیکٹس کے آلات کے لیے تکنیکی خدمات کی معاونت فراہم کی۔اس دورے نے متوقع اثرات حاصل کیے اور صارفین سے اعلیٰ تعریف حاصل کی۔
کانگو کنشاسا میں شانتوئی کے سامان کے بیچ کے داخلے کے بعد، شانتوئی سروس پرسنز پہلے سے فروخت اور بعد از فروخت خدمات کو جاری رکھیں گے، ہمیشہ بیرون ملک سروس فرنٹ لائن پر قائم رہیں گے، اور شانتوئی کے بیرون ملک مارکیٹوں کے استحصال کی حفاظت کریں گے۔